Xsarius wifi instellen of verbinden met een netwerkkabel

Verbinden met een netwerkkabel

1. Sluit een kabel aan op LAN. Verbind de LAN-poort van de box met een werkende LAN-poort van de router.
2. Open de netwerkinstellingen. Controleer of de bekabelde verbinding als verbonden wordt getoond. De exacte naam van dit menu verschilt per model.
3. Controleer internet apart. Een verbinding met de router is nog geen bewijs dat de router internettoegang heeft. Test ook een ander apparaat op hetzelfde netwerk.

Werkt een kabel niet? Test één andere kabel of routerpoort. Laat IP-, DNS- en andere geavanceerde instellingen op hun bestaande waarde tenzij je weet waarom je die moet veranderen.

Pure 4+: de fabriekshandleiding noemt DHCP AAN voor automatisch ontvangen van een IP-adres. Gebruik handmatige adressen alleen als je netwerkbeheerder dat voorschrijft.

Wifi instellen

1. Open Instellingen. Zoek het netwerk- of wifi-menu van de box. Bij Android en Linux kunnen naam en plaats verschillen.
2. Selecteer je eigen netwerk. Controleer de netwerknaam op de router of in je eigen administratie.
3. Voer het wifi-wachtwoord zorgvuldig in. Let op hoofdletters en gelijkende tekens. Dit is het wachtwoord van je netwerk, niet van een app of streamdienst.
4. Wacht op de verbindingsstatus. Controleer daarna of internet werkt. Verschijnt het netwerk niet, bekijk dan welke wifi-banden jouw box en router ondersteunen.

Pure 4+ bij de eerste installatie: de handleiding beschrijft dat je de netwerkkabel verwijdert om naar de wifi-instelling te gaan. Selecteer daarna je netwerk. Na het netwerk volgt de keuze van regio en tijdzone.

Wifi verbindt niet of valt weg

• Test dichter bij de router. Een kast, muur of afstand kan het bereik beïnvloeden.
• Controleer een tweede apparaat. Werkt internet daar ook niet, onderzoek dan eerst de router of de internetverbinding.
• Probeer tijdelijk een netwerkkabel. Werkt de box daarmee wel, dan helpt dat het probleem tot de wifi-route te beperken.
• Herstart op een rustig moment. Gebruik de normale herstartmogelijkheid. Houd rekening met andere gebruikers voordat je de router herstart.

Installeer geen willekeurige firmware en voer geen fabrieksreset uit alleen omdat wifi even wegvalt.

Internet werkt, maar één app of zender niet

Een verbonden netwerk vertelt niet of iedere externe dienst beschikbaar is. Werken andere internetfuncties wel, maar ontbreekt alleen een playlist, zender of toegang tot een dienst? Leg dat voor aan de aanbieder van die dienst.

ASAT helpt bij de netwerkverbinding en werking van je apparatuur. Geef daarbij aan of je wifi of een kabel gebruikt en welke tests je al hebt gedaan. Deel geen netwerk- of accountwachtwoorden via een openbaar formulier.

Veelgestelde vragen